Grease, live auf der BühneSanta und eine Elfe in Santas Hütte
Warum Xperience Team

Gästezufriedenheit.
Sommer & Winter.

So bewerten unsere Gäste das Entertainment, Saison für Saison.

Sommer · Saison 202695 %Gästezufriedenheit, basierend auf dem Gästefeedback der Saison 2026
Winter · Saison 2025/2699,3 %Gästezufriedenheit, basierend auf dem Gästefeedback der Saison 2025/26

Quellen: internes Gästefeedback, HolidayCheck, Tripadvisor, Google, Booking.com, TUI und weitere

So arbeiten wir

Ein Standard.
Gesteuert über ein System.

Wir steuern und messen alles mit unseren eigenen, voll individualisierten Systemen.

01

Planen.

Ein Programm, abgestimmt auf Gäste, Saison und Bühnen des Resorts.

02

Casten & trainieren.

Alle Darsteller rekrutiert, verpflichtet und trainiert vor Saisonstart.

03

Durchführen.

Tagesprogramm und Shows, geführt von unserem eigenen Management vor Ort.

04

Messen.

Dienstpläne, Shows, Gästefeedback und Qualitätskontrollen, alles an einem Ort erfasst.

05

Berichten.

Klare Updates für die Hoteldirektion, ohne Nachfragen.

06

Verfeinern.

TUI- und Gästefeedback bestimmen, was als Nächstes kommt.

Empfehlungsschreiben

Neptune Luxury Resort.
In ihren Worten.

Auszüge aus dem Schreiben von Kostas Zarikos, General Manager, Neptune Luxury Resort, Kos. September 2026. Aus dem Englischen übersetzt.

„Eine operative Überwachung von unserer Seite ist nicht erforderlich.“
Kostas ZarikosGeneral Manager · Neptune Luxury Resort, Kos
„Die Qualität ihres Service hat sich Jahr für Jahr sichtbar verbessert und unsere internen Leistungserwartungen stets erfüllt und übertroffen.“
Kostas Zarikos · General Manager · Neptune Luxury Resort, Kos
„Was Xperience Team besonders auszeichnet, ist die Kreativität und Qualität seiner einzigartigen Gästeprogramme und hochwertigen Theaterproduktionen, einschließlich professionellem Bühnenbild.“
Kostas Zarikos · General Manager · Neptune Luxury Resort, Kos
„Ich empfehle Xperience Team mit voller Überzeugung allen Hotels und Resorts, die einen innovativen, hochwertigen und professionell geführten Entertainment-Partner suchen.“
Kostas Zarikos · General Manager · Neptune Luxury Resort, Kos
Empfehlungsschreiben lesen (Englisch)
Gästefeedback

Ihre Worte.
Sommer & Winter.

Sechs Gäste, zwei Saisons. Aktuelle Auszüge aus öffentlichen Bewertungen, jeweils mit Link zum Original.

Sommer
„Neppiland toll für Kinder … Animation FANTASTISCH!“
Danny-Essex123 / TripadvisorKids Club & Animation · Bewertung: September 2026Auszug aus einer Gästebewertung · aus dem Englischen übersetztOriginalbewertung lesen
Sommer
„Sehr nettes Personal, tolle Pools … nette Abendshows im Apollo Theater.“
Constanze / HolidayCheckAbendshows · Aufenthalt: Juni 2026 · 6/6Auszug aus einer Gästebewertung · OriginalzitatOriginalbewertung lesen
Sommer
„Tolles Animationsteam mit professionellen Tänzern, sehr nett und vor allem unaufdringlich.“
Bianka / HolidayCheckAnimationsteam · Aufenthalt: August 2025 · 6/6Auszug aus einer Gästebewertung · OriginalzitatOriginalbewertung lesen
Winter
„Die Zeit mit dem Weihnachtsmann und Vinnie, der Elfe, wird uns noch jahrelang begleiten und nie vergessen werden. Es war unglaublich!“
Becky R / TripadvisorSearching for Santa · Aufenthalt: Januar 2026Auszug aus einer Gästebewertung · aus dem Englischen übersetztOriginalbewertung lesen
Winter
„Searching for Santa war magisch, unser Vierjähriger hat von Anfang bis Ende gestaunt! Besonderer Dank an Emily Elf.“
HelenP3110 / TripadvisorSearching for Santa · Aufenthalt: Dezember 2025Auszug aus einer Gästebewertung · aus dem Englischen übersetztOriginalbewertung lesen
Winter
„Die Elfen verdienen eine besondere Erwähnung. … Sie sind dem mit Geduld und Wärme begegnet, einfach großartig.“
Victoria / Bridges & BalloonsSearching for Santa · Veröffentlicht: April 2026Auszug aus einer Gästebewertung · Familien-Reiseblog · aus dem Englischen übersetztOriginalbewertung lesen
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